Autoschutzbrief vs. Mobilitätsgarantie: Das steckt dahinter

Autoschutzbrief: Was ist das?

Haftpflicht-, Teil- und Vollkaskoversicherung sichern Schäden ab, die am eigenen Auto entstehen oder die man mit dem Wagen verursacht. Was aber passiert, wenn das Fahrzeug eine Panne hat? In diesen Fällen greift der Autoschutzbrief.

Rund 28 Millionen Schutzbriefe fürs Auto haben deutsche Autofahrer*innen im Rahmen ihrer KFZ-Versicherungen abgeschlossen. Auch wenn sich der Leistungsumfang je nach Versicherer unterscheiden kann, gehören meist die Pannen- und Unfallhilfe vor Ort, der Weiter- und Rückfahrservice sowie die Organisation eines Mietwagens dazu.

Darüber hinaus organisieren die Versicherer auch erforderliche Rücktransporte verletzter Personen, das Abschleppen zur nächsten Werkstatt oder das Bergen des Autos. Wenn aufgrund eines Unfalls oder einer Panne des Fahrzeugs kurzfristig eine Übernachtungsmöglichkeit organisiert werden muss, kann auch dafür Hilfe in Anspruch genommen werden.

Lohnt sich Schutzbrief fürs Auto?

Leistungen des Autoschutzbriefs

• Services bei KFZ-Ausfall, Vermitteln von Pannenhilfs-, Abschlepp- und Bergungsdiensten
• Allgemeine Notfall-Services, zum Beispiel telefonische Dolmetscherdienste im Verkehr mit Behörden, Ärzten etc.
• Service bei Unfall oder Krankheit, zum Beispiel Einleiten, Organisieren und Überwachen von Krankenrücktransporten
• Nennen und Vermitteln von Hotelunterkünften und Ersatzfahrzeugen
• Service bei Verlust von Wertgegenständen
• Dokumenten-Service: Hilfe bei der Ersatzbeschaffung von Pass, Führerschein

Mobilitätsunterstützung unterwegs – im In- und Ausland

Mit dem Autoschutzbrief genießen Sie in der Regel Versicherungsschutz in den geografischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören. Vor allem im Ausland ist der Autoschutzbrief oftmals hilfreich, da es dort in der Regel schwieriger ist, schnelle Hilfe zu organisieren. Zudem sind viele Leistungen des Schutzbriefes speziell auf den Auslandsaufenthalt zugeschnitten. Das gilt beispielsweise für den Krankenrücktransport. Aber auch im Inland haben Autofahrer*innen mit Schutzbrief fürs Auto Anspruch auf Unterstützung, wie etwa Pannenhilfen oder die Organisation eines Mietwagens.

Autoschutzbrief, Mitgliedschaft im Automobilclub oder Mobilitätsgarantie?

Unterschiede Autoschutzbrief und Mitgliedschaft im Automobilclub

Wenn es Ihnen vor allem um die Assistance-Dienstleistungen bei einer Panne geht, kommen Sie in der Regel mit dem Autoschutzbrief deutlich günstiger weg als bei der Verkehrsclub-Mitgliedschaft, die neben der Pannenhilfe auch weitere Services enthält.

Mobilitätsgarantie des Herstellers als Alternative zum Autoschutzbrief?

Neben der Mitgliedschaft im Automobilverein oder dem Autoschutzbrief des Versicherers gibt es noch eine dritte Möglichkeit, sich für den Pannenfall zu wappnen: Wer einen Neuwagen kauft, erhält vom Hersteller häufig eine Mobilitätsgarantie. Auch sie stellt sicher, dass Sie nach einer Panne oder einem Unfall Pannenhilfe in Anspruch nehmen können. Häufig enthält sie eine Reihe weiterer Leistungen, die auch im Schutzbrief enthalten sind.

Einschränkungen der Mobilitätsgarantie

Allerdings gibt es Einschränkungen, die Sie bedenken sollten. Einige Beispiele:

• Die Mobilitätsgarantie greift nicht, wenn Sie selbst die Panne oder den Unfall verursacht haben (beispielsweise durch versäumte Wartung oder Reparaturen)
• Die Wartungen müssen meist in Vertragswerkstätten des Herstellers durchgeführt werden
• Dadurch kann die zunächst kostenfreie Mobilitätsgarantie letztlich teurer werden als ein Schutzbrief, bei dem es keine Werkstattbindung gibt

Fazit

Ein Autoschutzbrief ist sinnvoll für alle, die viel mit dem Auto unterwegs sind – sei es im Inland oder auf Reisen im Ausland. Der Schutzbrief bietet zusätzliche Sicherheit und Unterstützungsleistungen im Falle einer Panne – und ist durch seinen günstigen Preis eine echte Alternative zur Mitgliedschaft in einem Automobilclub.