Erklärung zur Barrierefreiheit
Unser Engagement für einen barrierefreien Webauftritt
Bei BarmeniaGothaer ist es unser festes Ziel, dass unsere digitalen Angebote für alle Menschen zugänglich und nutzbar sind – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder technischen Voraussetzungen. Wir sind davon überzeugt, dass jeder das Recht auf einfache und uneingeschränkte Information hat, insbesondere wenn es um wichtige Themen wie Versicherungen und Finanzprodukte geht.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Webseite und Online-Services nach den international anerkannten Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA) zu gestalten. Dies ist nicht nur eine Frage der Inklusion, sondern auch eine gesetzliche Verpflichtung, der wir als Versicherungsunternehmen vollumfänglich nachkommen wollen (gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG).
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Auf unserer Webseite www.barmeniagothaer.de, sowie dem dazugehörigen Kundenportalen Meine Barmenia und Meine Gothaer finden Sie umfassende Informationen zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen. Darüber hinaus stellen wir Links zur Verfügung, die Sie direkt zu Angebotsanfragen und möglichen Vertragsabschlüssen führen.
Erläuterungen zur Dienstleistung
Die genannte Website dient als zentrale Plattform für unser breites Angebot an Versicherungs- und Gesundheitsleistungen. Dieses Portfolio deckt eine Vielzahl von Bereichen ab, darunter private Kranken-, Renten-, Zusatz-, Pflege-, Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Hausrat-, Wohn-, Haftpflicht- und Kfz-Versicherungen und Finanzprodukte. Kundinnen und Kunden können sich nicht nur online in den Kundenportalen Meine Barmenia und Meine Gothaer informieren und zu den Abschlussmöglichkeiten weitergeleitet werden, sondern auch eine persönliche Beratung durch unsere Ansprechpartner vor Ort in Anspruch nehmen.
So nutzen Sie unsere barrierefreien Funktionen
Wir haben verschiedene Funktionen implementiert, um die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern:
- Tastaturnavigation: Sie können die gesamte Webseite mithilfe der Tastatur bedienen. Nutzen Sie die Tab-Taste, um zwischen den Elementen zu wechseln, und die Enter-Taste, um Links und Schaltflächen zu aktivieren.
- Schriftgrößenanpassung: Die Schriftgröße lässt sich in Ihrem Browser über die Einstellungen oder durch Drücken von Strg + Plus-Taste (Windows) oder Cmd + Plus-Taste (Mac) anpassen.
- Screenreader-Kompatibilität: Unsere Webseite ist so optimiert, dass gängige Screenreader-Programme die Inhalte korrekt erfassen und wiedergeben können.
Neben diesen technischen Funktionen haben wir auch die Texte redaktionell angepasst. Als Versicherungswebseite schaffen wir es nicht, ohne schwierige Begriffe auszukommen, da wir die Produktnamen nicht vereinfachen können. Aber wir haben – wo es möglich war – die Sätze vereinfacht und aus langen, verschachtelten Sätzen mehrere kurze gemacht. Soweit möglich verzichten wir auf schwierige Fremdwörter und Anglizismen oder erklären sie. Wir schreiben Abkürzungen aus. Vereinfachen schwierige Passagen sowohl sprachlich als auch mithilfe von Auflistungen, Absätzen oder anderem. Wir versehen Bilder mit Bildunterschriften (sogenannten ALT-Texten) und achten auf unsere Überschriften-Struktur.
Wichtiger Hinweis zu externen Inhalten
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die auf unserer Webseite verlinkten PDF-Dokumente von Drittanbietern nicht unserer Kontrolle oder Verantwortung unterliegen. Die BarmeniaGothaer übernimmt daher keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Inhalte. Für die Barrierefreiheit und den Inhalt der verlinkten Dokumente sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Durch die Nutzung dieser externen Links bestätigen Sie Ihr Einverständnis, dass die BarmeniaGothaer nicht für mögliche Schäden oder rechtliche Konsequenzen haftbar gemacht werden kann.
Ihr Feedback ist uns wichtig!
Ihre Erfahrungen helfen uns, unsere Webseite kontinuierlich zu verbessern. Haben Sie eine Barriere entdeckt oder Anregungen zur Barrierefreiheit unserer Angebote? Dann kontaktieren Sie uns bitte:
Für den BarmeniaGothaer Webauftritt:
Kontaktdaten der zuständigen Marktaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen zur Barrierefreiheit nicht ausreichend berücksichtigt haben, dann können Sie sich an die zuständige Marktaufsichtsbehörde wenden.
MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg