Kundenservice bei der BarmeniaGothaer Versicherung: Eine Mitarbeiterin telefoniert mit einem Kunden

So erreichen Sie uns

In der neu zusammengeschlossenen Unternehmensgruppe BarmeniaGothaer tritt unser Service und Außendienst für einige Zeit unter den bisherigen Marken auf.

Bei Fragen zu Ihren bestehenden Versicherungen und Finanzprodukten wenden Sie sich daher bitte an die Berater*innen, die den Vertrag betreuen oder an das jeweilige Unternehmen, mit dem der Vertrag geschlossen wurde.

Wir sind für Sie da

Persönliche Ansprechpartner

Ob telefonisch oder persönlich vor Ort - wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Digitale Services

Nutzen Sie unsere digitalen Services in den Kundenportalen.

Direkte Hilfe im Schadensfall

Einfach und unkompliziert über mehrere mögliche Kanäle einen Schaden melden.

Kontakt

Gothaer

Arnoldiplatz 1
50969 Köln

0221 308-00
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Barmenia

Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal

0202 438-00
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Unsere Kundenportale - der perfekte Online-Service

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Ihre Barmenia-Verträge finden Sie weiterhin bequem im Kundenportal. Alles bleibt für Sie wie gewohnt erreichbar.

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Eine Frau tippt etwas an ihrem Laptop ein

Beschwerdemanagement

Wir stehen Ihnen auch bei Fragen, Wünschen, Bedenken oder Beschwerden zur Seite. Kontaktieren Sie dafür entweder unser Betreuer*innen, unsere Außenstellen, Hauptverwaltungen oder nutzen Sie unsere Online-Formulare.

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